利用者の女性に電話口で怒鳴られてしまいました。 っていうか彼女の声が徐々に徐々に大きくなっていったといった方がフェアでしょうか。 要は「延滞料を削除してくれ」という内容でした。 私も利用規約を通そうと躍起になり過ぎたと思います。反省。 上司と…
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